Pulsar, thương hiệu phụ kiện gaming đang tạo nên cơn sốt trên thị trường, tiếp tục khẳng định vị thế của mình với chính sách bảo hành độc đáo và hấp dẫn. Hợp tác cùng Tuấn Thành, nhà phân phối ủy quyền chính thức tại Việt Nam, Pulsar cam kết mang đến cho game thủ những trải nghiệm sử dụng sản phẩm tốt nhất.
Bảo hành 24 tháng 1 đổi 1: Sự khác biệt tạo nên thương hiệu
Trong khi nhiều thương hiệu chỉ cung cấp bảo hành 12 tháng hoặc sửa chữa sản phẩm, Pulsar tự tin đưa ra cam kết bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 24 tháng cho chuột và bàn phím. Điều này đồng nghĩa với việc, nếu sản phẩm gặp bất kỳ lỗi kỹ thuật nào trong thời gian bảo hành, người dùng sẽ được đổi mới hoàn toàn sản phẩm.
Thời gian bảo hành tính từ lúc khách hàng mua:
Một điểm nhấn khác biệt nữa là thời gian bảo hành của Pulsar được tính từ lúc khách hàng mua sản phẩm tại đại lý chính hãng, không phải từ khi đại lý nhập hàng. Điều này đảm bảo rằng quyền lợi của người tiêu dùng luôn được bảo vệ tối đa, tránh tình trạng “trôi” bảo hành.
Linh hoạt trong mọi trường hợp:
Ngay cả khi sản phẩm đã ngừng sản xuất, Pulsar và Tuấn Thành vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với nhiều lựa chọn linh hoạt: đổi sang sản phẩm tương đương, đổi lên đời với một chút phụ thu, hoặc hoàn tiền. Điều này cho thấy sự quan tâm chân thành của hãng đối với trải nghiệm người dùng.
Không cần hộp, không cần tem:
Để thủ tục bảo hành được diễn ra nhanh chóng và thuận tiện nhất, Pulsar không yêu cầu khách hàng giữ lại hộp sản phẩm hay tem phân phối. Chỉ cần hóa đơn mua hàng hoặc Serial Number của sản phẩm là đủ để được hưởng quyền lợi bảo hành.
Đại diện Tuấn Thành chia sẻ: “Chúng tôi tin rằng, việc mang đến cho khách hàng sự yên tâm tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu. Chính sách bảo hành 24 tháng 1 đổi 1 cùng những ưu đãi đi kèm là minh chứng rõ ràng nhất cho cam kết của Pulsar.”
Với những ưu điểm vượt trội về chất lượng sản phẩm và chính sách bảo hành, Pulsar đang dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường phụ kiện gaming Việt Nam. Người dùng hoàn toàn có thể yên tâm trải nghiệm những sản phẩm chất lượng cao từ thương hiệu này.
Thông tin chi tiết bảo hành PULSAR: https://tuanthanh.vn/blogs/chinh-sach-bao-hanh-pulsar/chinh-sach-bao-hanh-pulsar
